Winxbet Canlı Destek
Üye sayısının çok fazla olması nedeniyle, Zibilyonbet Giriş Canlı Destek hizmeti, sadece kayıtlı üyeler için verilmektedir. Ziyaretçilere kapalıdır. Sitenin destek ekibi ile canlı olarak görüşebilmeniz için, üye olmanız ve sisteme üye girişi yapmanız gerekiyor. Böyle bir strateji uygulayan Winxbet ‘in bu kararı, aslında çok isabetlidir. Çünkü zaten sitede tüm işleyiş hakkında çok detaylı bilgiler yer alıyor. İletişim kısmından 7×24 müşteri hizmetleri ile yazışabiliyorsunuz. Bu yüzden canlı destek hizmetini kısıtlamaları çok normaldir. Sanal asistan hizmeti sunulan sitede, merak ettiğiniz soruların yanıtlarını sanal asistan aracılığı ile alabilirsiniz.
Winxbet Müşteri Hizmetleri
Destek@Winxbet.com eposta adresinden Winxbet Müşteri Hizmetleri ile 7×24 iletişim kurabilirsiniz. Ayrıca sanal asistan ve sık sorulan sorular bölümü ile tüm merak ettiğiniz sorulara yanıt bulabilirsiniz. Kısaca; Winxbet destek birimi 7 gün 24 saat kullanıcısına hizmet veriyor. Hesabınız ve üyelik ile ilgili sorular, para yatırma ve para çekme soruları, kampanyalar, bahisler ve oyunlar ile ilgili en sık sorulan soruların cevaplarını da yine bu bölümde bulabilirsiniz. Eğer hala müşteri destek ekibine iletmek istediğiniz sorular varsa, sitede yazan eposta adresine yazabilirsiniz. İletilerin yanıtlanma süresi ortalama 30 dakikadır. Talep yoğunluğuna göre sıra ile cevaplanmaktadır. Winxbet, sadece Vip Üyelerine telefon desteği vermektedir.